Прием товара по гарантии.

Для возврата бракованного товара по гарантии Покупатель обязан предоставить Поставщику данную деталь, а так же следующий пакет документов:

1 Оригинал накладной, по которой была получена деталь.
2 Наряд-заказ на установку детали (комплекта) в автосервисе.*
3 Копию лицензия с приложением предприятия осуществляющего ремонт и техническое обслуживание.*
4 Заключение о неисправности.*

*Примечание :
Если деталь не устанавливалась, то пункты (2,3,4,) не требуются.

Гарантийный срок установлен «Законом о защите прав потребителей» или указан в паспорте. В случае подтверждения дефекта Поставщик возмещает Покупателю стоимость бракованного товара. При возникновении спорных случаев Поставщик оставляет за собой право проведения экспертизы забракованного товара с привлечением предприятия-изготовителя или независимого эксперта. В случае принятия решения не в пользу Покупателя все расходы по проведению экспертизы возлагаются на Покупателя. При возврате дефектных деталей через транспортно-экспедиционную компанию Покупатель несет все расходы по транспорту самостоятельно.

Гарантийные обязательства не распространяются:
-на детали, имеющие механические повреждения
-на детали имеющие следы неправильной установки
-на детали, повреждение которых явилось следствием неисправности других узлов автомобиля
-на детали, выход из строя которых обусловлен неправильным определением номера детали по каталогу, а так же полным несоответствием детали конструкции автомобиля

Перечень запчастей, на которые требуется пакет документов, установленный поставщиком:
-Карбюраторы, Генераторы, Стартеры, Двигатели.
-КПП, Редуктора, Гидроусилители руля, Рулевые механизмы с ГУР, Рулевые механизмы, Раздатки, Головки блока, Мосты
-Импортная продукция (сцепление, ШРУС, амортизаторы, тормозные и колесные диски)
-Продукция фирмы АВТОВАЗ, ГАЗ, ЗМЗ (масляные насосы, дифференциалы, помпы, валы), Постель распредвала в сборе, Сцепление, Коленвал, Рулевые механизмы.
-Блоки управления инжектором, Инжекторные датчики, Модули
-Радиаторы

Правила обмена запчастей.
АКБ
Для клиентов находящихся в Москве, а также в пределах зеленого кольца, обмен производится в гарантийных мастерских указанных в паспорте или в гарантийном талоне приложенном к аккумулятору. Для остальных клиентов обмен возможен непосредственно на складе фирмы ООО «МГСиК» с оригиналом накладной или товарного чека. Для этого необходимо предоставить аккумулятор с заполненным гарантийным талоном и кассовым чеком магазина (продавца). Обмен производится по результатам экспертизы в лаборатории. Срок проведения экспертизы до 12-ти рабочих дней со дня возврата АКБ. В случае если неисправность АКБ произошла по вине покупателя, то экспертиза и ремонт производится за его счет.

Стекла, оптику, блок-фары, зеркала и пластиковые детали проверяйте на месте при получении товара, т.к. претензии после отгрузки не рассматриваются.
При покупке двигателей, мостов и редукторов, для а/м ГАЗ, ВАЗ следуйте рекомендациям завода-изготовителя.
ООО «МГСиК» за заводской брак ответственности не несёт.
Для ускорения процесса обмена брака, рекомендуем Вам самим обращаться в сервисные центры производителей. Товар, сданный на брак через ООО «МГСиК», может быть компенсирован в срок, превышающий 30 дней с момента поступления.

НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ПРИ СОВЕРШЕНИИ ПРОДАЖИ ЗАПОЛНЯТЬ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН.
В гарантийном талоне должен быть проставлен заводской номер, штамп магазина, подпись покупателя, продавца и дата продажи.
В случае предпродажного ремонта необходимо предоставить незаполненный гарантийный талон.